Cuando usás el formulario de contacto o el formulario del carrito, guardamos los datos que escribís: nombre, teléfono, correo electrónico y el mensaje con tu consulta. Si mencionás una lista para cumpleaños o un pedido escolar, esa información también queda registrada como parte del mensaje. Además, el sitio recopila datos técnicos básicos del dispositivo y del navegador, como tipo de navegador, idioma, sistema operativo y páginas visitadas dentro del sitio. No pedimos datos de tarjetas ni información bancaria porque el sitio no procesa pagos.
Usamos los datos del formulario para leer tu consulta y responderte por el mismo medio que indicaste. Los datos técnicos nos sirven para entender qué páginas se visitan más, qué fichas de producto se miran y si algo del sitio no funciona bien. También podemos usar esa información para mejorar la descripción de materiales, medidas, cantidad de piezas y rango etario de cada juguete. No usamos tus datos para enviarte publicidad que no hayas pedido ni para armar perfiles de venta.
El sitio puede usar cookies propias y de terceros para recordar preferencias de navegación y para medir visitas con herramientas de analítica. Esas cookies no identifican a una persona por su nombre: registran sesiones, eventos y datos agregados. Podés bloquear o borrar cookies desde la configuración de tu navegador. Si las desactivás, algunas partes del sitio pueden comportarse distinto, pero vas a poder seguir viendo el catálogo y las fichas de producto.
No vendemos ni alquilamos datos personales. Podemos compartir información con proveedores que nos ayudan a operar el sitio, como servicios de hosting, herramientas de analítica y proveedores de correo o de formularios. Esos proveedores acceden solo a lo necesario para prestar el servicio y están obligados a tratarlo de forma confidencial. Si en el futuro se suma un servicio de pago o de gestión de pedidos, lo vamos a indicar en esta misma página antes de usarlo.
Los mensajes enviados por formulario se conservan el tiempo necesario para atender la consulta y, si la conversación sigue, mientras dure el intercambio. Los datos técnicos y de analítica se guardan en forma agregada por períodos acotados. Cuando ya no son necesarios, los eliminamos o los anonimizamos. Si querés que borremos antes un mensaje tuyo, escribinos y lo hacemos.
Podés pedirnos acceso a los datos que tenemos sobre vos, su corrección si están mal, su eliminación, y oponerte a que los usemos para fines de analítica. También podés retirar el consentimiento que hayas dado antes para recibir comunicaciones. Si tu país o región aplica el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) o la ley de privacidad de California (CCPA), esos derechos se respetan igual: acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición. Para ejercerlos, escribinos al correo de contacto que figura más abajo.
Happy Planet Toys es una tienda de juguetes pensada para adultos que compran para chicos de dos a diez años. No recopilamos datos de menores de forma intencional. Si un adulto nos escribe en nombre de un chico, tratamos esa información solo para responder la consulta. Si detectamos que se enviaron datos de un menor sin intervención de un adulto, los eliminamos.
No publicamos testimonios inventados, marcas que no nos pertenecen ni afirmaciones de afiliación oficial con otras empresas. Tampoco usamos urgencia falsa ni promesas de resultados que no podamos sostener. Las fotos del catálogo muestran el producto armado y desarmado tal como se describe en cada ficha. Si en algún momento cambia esta política, actualizamos la fecha y avisamos en esta misma página.
Para consultas sobre datos personales, cookies o ejercicio de derechos, escribinos a info@happyplanettoys.com o llamanos al +54 9 11 9854 1708. También podés enviarnos un correo postal a Samuel Lefone Quevedo, Salta, Salta, A4402, Argentina. Respondemos por el mismo canal que elijas.
Última actualización: marzo de 2025.
Si tenés una duda sobre materiales, medidas, rango de edad o advertencias de uso de algún juguete del catálogo, podés escribirnos o llamarnos. También atendemos consultas de escuelas y regalerías de barrio que necesitan armar listas para cumpleaños o pedidos escolares. No hay formulario en esta página: los datos de contacto son los únicos canales disponibles.
Teléfono +54 9 11 9854 1708Samuel Lefone Quevedo, Salta, Salta, A4402, Argentina